在2023年網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的浪潮中,溫州鹿城區(qū)以其創(chuàng)新實(shí)踐——“共建共享‘e鹿有你’網(wǎng)絡(luò)家園”項(xiàng)目,成為了一個(gè)值得關(guān)注的優(yōu)秀案例。該項(xiàng)目深度融合地方特色與數(shù)字時(shí)代精神,通過(guò)系統(tǒng)化、品牌化的運(yùn)營(yíng),不僅有效凈化了網(wǎng)絡(luò)空間,更積極培育了健康向上、富有鹿城特色的網(wǎng)絡(luò)文化,為新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)提供了寶貴的基層經(jīng)驗(yàn)。
一、 核心理念:從“管理”到“共建共享”的范式轉(zhuǎn)變
“e鹿有你”項(xiàng)目的核心在于理念創(chuàng)新。它突破了傳統(tǒng)的單向度網(wǎng)絡(luò)管理模式,轉(zhuǎn)向倡導(dǎo)“共建、共治、共享”的現(xiàn)代治理理念。“e鹿”諧音“一路”,寓意在數(shù)字世界里攜手同行;“有你”則強(qiáng)調(diào)了每一個(gè)網(wǎng)民的主體責(zé)任與參與價(jià)值。鹿城區(qū)通過(guò)這一品牌,明確傳遞出信號(hào):美好的網(wǎng)絡(luò)家園不是靠少數(shù)人管理出來(lái)的,而是需要所有生活、工作、游憩于此的網(wǎng)民共同參與創(chuàng)造和維護(hù)。這種理念將網(wǎng)民從被動(dòng)的信息接收者、規(guī)則遵守者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的內(nèi)容創(chuàng)造者、秩序維護(hù)者和文化傳播者,極大地激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力。
二、 實(shí)踐路徑:多維并舉,構(gòu)筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間
圍繞“共建共享”理念,鹿城區(qū)開展了一系列扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng):
- 強(qiáng)化陣地建設(shè),凝聚向善力量:依托區(qū)級(jí)融媒體中心、政府門戶網(wǎng)站、各街鎮(zhèn)及部門公眾號(hào)矩陣,打造權(quán)威、主流的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和互動(dòng)平臺(tái)。積極扶持和引導(dǎo)本地有影響力的自媒體、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、社群領(lǐng)袖,鼓勵(lì)他們創(chuàng)作傳播正能量?jī)?nèi)容,共同構(gòu)筑抵御不良信息的“防火墻”。
- 豐富文化供給,滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài):結(jié)合鹿城深厚的歷史文化底蘊(yùn)(如“永嘉學(xué)派”發(fā)源地、商港文化等),策劃開展“云游鹿城”、“非遺線上展”、“鹿城好網(wǎng)民故事匯”等系列網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)。將本地特色的戲曲、技藝、老字號(hào)、山水風(fēng)光通過(guò)短視頻、直播、H5等新媒體形式進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性表達(dá),讓優(yōu)質(zhì)的地域文化內(nèi)容充盈網(wǎng)絡(luò)空間,滿足網(wǎng)民日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
- 深化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,提升主體意識(shí):針對(duì)不同群體(如青少年、老年人、企業(yè)員工、機(jī)關(guān)干部)開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升行動(dòng)。通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)文明課堂進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”、編制通俗易懂的《鹿城網(wǎng)民素養(yǎng)手冊(cè)》、舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽等方式,普及網(wǎng)絡(luò)法規(guī)、傳播禮儀、防詐反騙等知識(shí),引導(dǎo)網(wǎng)民文明用網(wǎng)、理性發(fā)言、明辨是非,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言和低俗信息。
- 健全治理機(jī)制,推動(dòng)協(xié)同共治:建立網(wǎng)信部門牽頭,公安、文化、市場(chǎng)監(jiān)管等多部門協(xié)同,行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、網(wǎng)民代表共同參與的網(wǎng)絡(luò)綜合治理聯(lián)席機(jī)制。暢通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道,高效處置違法違規(guī)信息;定期開展“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng),整治網(wǎng)絡(luò)亂象;建立網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍,鼓勵(lì)網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)督和文明引導(dǎo),形成線上線下聯(lián)動(dòng)、政府社會(huì)協(xié)同的治理格局。
三、 突出成效:網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)結(jié)出碩果
“e鹿有你”項(xiàng)目不僅是空間治理,更是精心的“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)”。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,成效顯著:
- 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)凈化:區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、低俗色情等信息顯著減少,涉鹿城的網(wǎng)絡(luò)輿情整體向好,清朗網(wǎng)絡(luò)空間的基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。
- 文化自信充分彰顯:一系列富有鹿城特色的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品“破圈”傳播,提升了城市的文化知名度和軟實(shí)力,增強(qiáng)了本地網(wǎng)民的文化認(rèn)同感和歸屬感。
- 參與氛圍日益濃厚:“鹿城好網(wǎng)民”榜樣不斷涌現(xiàn),網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作、社區(qū)討論、公益活動(dòng)的積極性高漲,“主人翁”意識(shí)深入人心。
- 發(fā)展動(dòng)能得到增強(qiáng):清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、活躍的網(wǎng)絡(luò)文化,也為鹿城的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、文旅推廣、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入了新的數(shù)字活力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
四、 啟示與展望
鹿城區(qū)的“e鹿有你”案例表明,新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),必須堅(jiān)持以人民為中心,推動(dòng)治理模式向“共建共享”深刻轉(zhuǎn)型。它啟示我們,成功的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)需要:
- 有溫度的品牌引領(lǐng),凝聚共識(shí);
- 有深度的文化浸潤(rùn),涵養(yǎng)生態(tài);
- 有廣度的社會(huì)參與,激發(fā)合力;
- 有力度的綜合施策,保障秩序。
鹿城區(qū)將繼續(xù)深化“e鹿有你”品牌內(nèi)涵,探索運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)治理效能,不斷創(chuàng)作更多貼近百姓、引領(lǐng)風(fēng)尚的網(wǎng)絡(luò)文化精品,努力將“e鹿有你”網(wǎng)絡(luò)家園建設(shè)成為更具包容性、創(chuàng)造力和人文溫度的數(shù)字化精神家園,為全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)貢獻(xiàn)更多的“鹿城智慧”與“鹿城樣本”。